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JA, ich bin älter als 18 Jahre!
NEIN, ich bin noch keine 18!

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YES, I'm over 18 years of age!
NO, I'm under 18 years of age!

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FAQ - Haeufig gestellte Fragen

  • Wie lange dauert es, bis ich die Videos herunterladen kann?

    Das kommt darauf an, welche Zahlungsmethode du wählst und wann das Geld ankommt. Bei Zahlung mit Sofort/Klarna wird deine Bestellung sofort automatisch freigeschaltet, so dass du dir die Videos gleich im Anschluss herunterladen kannst. Bei einer normalen Überweisung oder einer anderen Zahlungsmethode werden die Videos nach Zahlungseingang freigeschaltet.

  • Warum kann ich nicht mit Kreditkarte zahlen?

    Einen geeigneten Payment-Anbieter für Kreditkartenzahlung im Adult-Bereich zu finden ist sehr schwierig, die Voraussetzungen dafür auch meistens sehr hoch. Man muss bedenken, dass es sich hier um eine kleine, private Amateurproduktion handelt.

  • Warum ist keine Zahlung mehr über PayPal möglich?

    Bei PayPal ist es verboten, den Dienst für den Verkauf von Pornografie zu nutzen. Deswegen wurde das betroffene Konto dauerhaft gesperrt, eine Zahlung über PayPal ist also definitiv nicht mehr möglich.

  • Gibt es auch eine anonymere Zahlungsmethode?

    Falls du aus irgendwelchen Gründen nicht möchtest, dass die Zahlung auf deinen Kontauszügen auftaucht, kannst du mich kontaktieren, um eine andere Zahlungsmethode mit mir abzusprechen.

  • Ich besitze nicht mehr die E-Mail-Adresse, mit der ich mich registriert habe

    Falls du dich lange nicht mehr eingeloggt hast, dein Passwort nicht mehr weißt und du dir kein Neues zuschicken lassen kannst, weil du das E-Mail-Postfach bzw. die E-Mail-Adresse nicht mehr besitzt, dann melde dich per info@sk8terbengel.com bei mir, so dass ich die E-Mail-Adresse manuell auf deine Neue ändern kann. Sende mir dazu am besten deinen Namen sowie, falls noch bekannt, deine alte E-Mail-Adresse mit.

  • Kann ich mir die Videos herunterladen, die auf den Sk8terBengel-DVDs waren, die ich früher mal gekauft habe?

    Das ist grundsätzlich möglich. Kontaktiere mich einfach per E-Mail, dann kann ich die jeweiligen DVDs deinem Account zuordnen, so dass du dir die Videos herunterladen kannst. Zudem wird der Betrag, den du damals für die DVDs bezahlt hast, deinem Punktekonto für den Bonusbereich gutgeschrieben.